# nao_encontrado

> Rota não encontrada. O caminho não existe na API

# `nao_encontrado`

Rota não encontrada.

**HTTP:** 404

**Quando acontece:** o caminho não existe na API (por exemplo, um erro de digitação na URL); não é recurso de conta

## O que fazer

O caminho não existe na API. Confira a URL: as operações ficam em `/v1/...` e o endereço é o do ambiente certo (`api.` ou `sandbox.api.`). A lista de operações está na referência do portal.

## Exemplo de resposta

```http
HTTP/1.1 404 Não encontrado
Content-Type: application/problem+json
X-Request-Id: req_01JC8FBG6R8V2X5Z9C3E7HKMNP

{
  "type": "https://docs.rmfestrategia.com/erros/nao_encontrado",
  "title": "Rota não encontrada",
  "status": 404,
  "detail": "O caminho não existe na API. Confira a URL: as operações ficam em /v1/... e o endereço é o do ambiente certo (api. ou sandbox.api.). A lista de operações está na referência do portal.",
  "instance": "/v1/...",
  "codigo": "nao_encontrado",
  "request_id": "req_01JC8FBG6R8V2X5Z9C3E7HKMNP"
}
```

Decida sempre pelo campo `codigo`, nunca pelo texto, e guarde o `request_id` para falar com o suporte. Veja a lista de todos os códigos em [Erros](/comecar/erros).
